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诚信安全先行,敦煌网树立出口B2B跨境电商行业标杆
来源:    发布时间: 2016-12-23 16:22   498 次浏览   大小:  16px  14px  12px
12月2日,第六届中国跨境电商峰会在上海举行。此次峰会邀请到了行业专家,知名跨境电商企业代表及外贸从业人员等500余位业内人士参与,共同探讨了跨境电商诚信安全、供应链升级解决方案及一带一路政策带给跨境电商行业的机遇等多个议题。敦煌网副总裁王添天在会上发表了主题演讲。 根据中国电子商务研究中心发布的《2015-2016年中国出口跨境电子商务发展报告》显示,2015年,中国跨境电商交易规模5.4万亿元,同比增长28.6%。其中,出口跨境电商交易规模为4.5万亿元,同比增长26%。出口跨境电商中,B2B市场交易规模达3.78万亿元,同比增长25%。高市场规模占比及两位数的年增长率给出口B2B跨境电商行业带来了巨大的市场机遇,同时也衍生了极大的从业挑战。 市场快速发展 诚信安全不容忽视 跨境电商不同于国内电商,交易流程复杂,链条长,涉及跨境支付,跨境运输以及跨境清关,受国际上不同国家当地法律法规的监管。任何一个环节没有控制好,都可能导致违规、欺诈等风险的产生,影响正常的交易生态环境,损害买卖方的利益,对平台造成严重的资金与声誉损失。对于出口B2B跨境电商平台企业,不断完善的诚信安全系统承载着愈发重要的历史使命。 王添天在演讲中表示:“在跨境出口B2B的供应链升级过程中,支付和金融是两大重要的基石,而只有具备完善的诚信安全体系才能更好地让两大基石发挥重要作用。敦煌网经过12年的不断探索和积累,建立了完备的诚信与安全体系。我们的风险管控系统以及知识产权保护系统,得到了跨境电商产业内各方组织与机构的高度认可和肯定,各项指标均处于行业领先地位。未来,我们会继续砥砺前行,不断完善诚信与安全体系,为中小企业的‘卖全球’梦想保驾护航。” 敦煌网不断完善“诚信与安全”体系 树立行业标杆 敦煌网作为中国跨境电商平台中第一家设立诚信安全部的公司,始终将“诚信与安全”放在重要战略地位,作为敦煌网发展的基石。在过去的12年里,经过不断地的积累与探索,敦煌网自主创建且不断优化的风险管控系统以及知识产权保护系统,得到了跨境电商产业内各方组织与机构的高度认可和肯定,并于10月获得“2016年中国跨境电商凤鸣奖”。国际上,敦煌网也曾受邀参加由Mastercard(万事达国际组织)主办的全球风险管理领袖论坛亚洲分论坛,分享知识产权保护及风险控制管理方案。在跨境电商领域积累的良好口碑使得敦煌网成为visa在中国的首批QSP牌照获得者,同时也获得了Master的PF牌照,并且通过国际上权威的PCI DSS安全标准认证。 整个风险管控体系的设计,秉承着以客户体验为核心的理念,在风控的覆盖率与精准度之间把控最佳平衡支点,通过可灵活配置的风险引擎系统,将大数据、机器学习等先进技术高效应用。同时,在面对疑难复杂的风险时,专业的风险审核团队会进行团队作业,在解决问题的同时还会通过多个沟通渠道,如官网邮件、公告、站内信、强制性弹窗及微信公众号等形式提醒卖家谨防交易风险,全力为卖家的交易行为保驾护航。多年来,敦煌网培养了在一线领域摸爬滚打,具备高敏感度、高素质的专业风险控制人员。他们的风险识别与推理能力,风险趋势分析能力在业界研究领域得到广泛关注与认可。与此同时,敦煌网将自身在诚信安全领域的最佳实践与积累应用于2014年敦煌网与中标院的合作完成的《电子商务交易风险与欺诈防范标准》中,且在行业内得到广泛应用,已进入科技部支撑计划。 在知识产权保护方面,敦煌网建立了全面规范的知识产权保护体系,一方面保护海外商家的知识产权,另一方面,积极推动国内中小企业申请注册自有品牌,将中国制造向海外积极推广,帮助国内中小企业从国外代工厂转型为拥有自主知识产权优质产品企业,打造中国品牌在海外的影响力。 不断输出行业标准 反哺行业助力中小企业发展 在此基础上,敦煌网联合产业内各方角色,利用APEC CBET(亚太跨境电商能力建设项目)等国内外资源,将敦煌网12年来积累的先进管理经验进行输出,规范行业发展,反哺整个跨境电商行业,帮助中小企业进行能力提升与转化,为行业的可持续性发展不断贡献自己的力量。 中国是互联网大国,跨境电商在中国的土地孕育成熟。敦煌网肩负着将在跨境电商领域的最佳实践进行沉淀,联合产业链上其他力量,形成中国标准,创造在世界标准领域的话语权,影响国际贸易规则的改变,将中国优质的商品、优秀的中小企业带向全球。
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